Salesforce je světově známá CRM platforma, která pomáhá firmám budovat a řídit vztahy se zákazníky pomocí cloudových technologií. Díky propojení prodeje, marketingu, zákaznické podpory a dalších oblastí do jednoho systému umožňuje firmám lépe organizovat práci, automatizovat procesy a zefektivnit obchodní komunikaci.
Platforma je navržena tak, aby byla flexibilní a škálovatelná – od malých týmů až po velké korporace. Salesforce nabízí širokou škálu nástrojů, včetně umělé inteligence (Einstein AI), analytiky, personalizace i rozsáhlé možnosti integrace s dalšími systémy. Je to robustní řešení pro firmy, které chtějí růst a zároveň mít své obchodní procesy pod kontrolou v reálném čase.
Další zdroje