Předmět e‑mailu je krátký textový řádek, který se zobrazuje v záhlaví každé e‑mailové zprávy. Je to první (a často i jediné), co příjemce vidí ještě před samotným otevřením e‑mailu. Předmět má zásadní vliv na to, zda si adresát e‑mail přečte – proto je klíčovým prvkem každé e‑mailové kampaně.
Jak napsat efektivní předmět e‑mailu
Dobře napsaný předmět e‑mailu by měl být:
Stručný – ideálně 40 až 60 znaků, aby se zobrazil celý i na mobilních zařízeních.
Výstižný – měl by jasně sdělit hlavní přínos nebo obsah zprávy.
Zajímavý – použijte otázku, čísla nebo výzvu k akci, např. „5 důvodů, proč si zamilujete naši novou kolekci“.
Personalizovaný – oslovte příjemce jménem nebo se odkažte na jejich předchozí aktivitu.
Relevantní – předmět musí odpovídat obsahu samotného e‑mailu, jinak zklame očekávání.
Proč na předmětu záleží
Správně zvolený předmět e‑mailu zvyšuje míru otevření e‑mailu, posiluje důvěru v odesílatele a může přispět k vyšší konverzi. Naopak nejasný nebo klamavý předmět může vést k ignorování zprávy nebo jejímu označení za spam.
Tip: Testujte různé předměty
A/B testování různých verzí předmětu e‑mailu vám pomůže zjistit, který styl a tón nejlépe funguje u vaší cílové skupiny. Díky testování můžete optimalizovat výsledky svých kampaní a lépe pochopit, co na vaše příjemce funguje.
Další zdroje